Ein Artikel von Maud, hinzugefügt am 06. April 2022 3 min. lesen

In ganz Frankreich, die Tourismusentwicklungsagentur für das Reiseziel Frankreich, ist die Klassifizierungsstelle für Hotelbetriebe. Am 1. April traten neue Einstufungskriterien in Kraft. Wir ziehen Bilanz!

Im Kontext der touristischen Wiederbelebung wurde die Klassifizierung geändert, um das französische Hotelangebot zu modernisieren, immer in einem Prozess der Exzellenzforschung. Die Branche wird sich in den kommenden Jahren großen Herausforderungen stellen müssen Rugby-Weltmeisterschaft 2023 aber vor allem mit Olympische und Paralympische Spiele 2024. Kunden aus aller Welt tragen awachsende Erwartungen werden durch die Türen unserer Hotels gehen. Um einen effizienteren Service zu bieten, wurden die Kriterien in Bezug auf digitale Technologie und nachhaltige Entwicklung verschärft.

Nachhaltige Entwicklung

In diesem Jahr bezogen sich die Kriterien auf nachhaltige Entwicklung obligatorisch sind von 3 auf 12 gestiegen. Im Allgemeinen die Kriterien der nachhaltigen Entwicklung verdoppelt (von 13 auf 27). Atout France sagt es: Der neue Standard zielt daher darauf ab, Wasser- und Energieeinsparungen, besseres Abfallmanagement, Recycling, die Verwendung von Kurzschlüssen, insbesondere in der Gastronomie, das Bewusstsein für die clientèle oder auch die Schulung des Hotelpersonals…
Die Integration dieser neuen Kriterien in das Klassifizierungssystem bestätigt bereits weit verbreitete Praktiken in der Hotellerie, fördert aber auch deren Erweiterung. »

Digital und die Evolution von Räumen

Ein weiteres Arbeitstier von Atout France: die Ausweitung digitaler Aktionen. Damit : " die Verallgemeinerung von obligatorischem WLAN, dematerialisierter Check-in, die Bereitstellung über einen QR-Code des Willkommenshefts, Touristenbroschüren oder sogar Tageszeitungen in digitaler Version tragen dazu bei, die Customer Journey einfacher und angenehmer zu gestalten“. Diese digitalen Entwicklungen werden daher hauptsächlich angestrebt die Customer Journey verbessern.

Schließlich betreffen die Änderungen im Ranking den mÄnderungen in der Nutzung von Hotelflächen. Tatsächlich wirken sich Fernarbeitspraktiken direkt auf die Gestaltung von Hotelräumen aus. Wir legen viel Wert auf viel mehr Coworking Spaces, modulare Besprechungsräume und die Integration von Telearbeitsplätzen in den Räumen. Die neue Klassifizierung fördert auch das Poolen von Geräten (Schwimmbäder, Spas usw.)

Grand Roissy-Hotels

38 Grand Roissy Hotels von 42 sind klassifiziert. Das sind mehr als 90 % des Hotelparks. Das sind 3 % mehr als im französischen Durchschnitt.

  • 32 Hotels in Roissy-en-France
  • 5 Hotels in Le Mesnil-Amelot
  • 1 in Ecouen
  • 1 in Luzarches

Für weitere Informationen: