Un artículo de Taha El Haddad, agregado el 04 de noviembre de 2024 8 min. lectura
En esta entrevista, Melanie Snouci, Responsable de Ventas del Clúster dentro del Hospitalidad Cíclas, comparte con nosotros su inspirador viaje, sus profundos valores y su visión para el futuro del turismo de negocios en Grand Roissy.
Presentación de innovaciones para el turismo de negocios en Grand Roissy
Como Cluster Sales Manager (responsable de las ventas de varios establecimientos de una misma zona) para cuatro importantes establecimientos hoteleros cercanos Aeropuerto de París-Charles de Gaulle, La Sra. Snouci nos revela las estrategias e innovaciones implementadas por Hospitalidad de Cycas para satisfaciendo las necesidades de los viajeros de negocios y organizadores de eventos.
Entrevista con la Sra. Mélanie Snouci
1- ¿Puede hablarnos de su carrera en el sector de la hostelería y el transporte que le llevó al puesto de responsable de ventas del cluster en Grand Roissy?
mi viaje en hostelería y transporte me permitió adquirir una sólida experiencia en administración comercial. Después de iniciar mi carrera como comercial en el sector del transporte, sentí la necesidad de avanzar hacia un campo que me fascina desde hace mucho tiempo: eventos.
yo integré El Hyatt Place CDG como representante de ventas, donde era responsable de todos los eventos. Este fue un verdadero desafío, dado que el hotel cuenta con salas de reuniones 13 con diferentes habilidades. Aprendí a gestionar proyectos complejos y a satisfacer las altas expectativas de los clientes.
Posteriormente pasé al puesto de Responsable de Ventas del Clúster, lo que me permitió añadir dos magníficos hoteles a mi portfolio: el patio de marriott & Residence Inn París CDG Aeropuerto Central. Actualmente soy responsable de las ventas de la parte MICE de los cuatro hoteles de las marcas Marriott y Hyatt. Es un gran reto que ofrece Cycas Hospitality y que resulta muy gratificante, porque puedo ofrecer a nuestros clientes una amplia variedad de salas de reuniones, opciones de catering y alojamiento, cada uno con sus ventajas específicas.
Esta experiencia me enseñó la importancia del trabajo en equipo y la riqueza de colaborar con todos los departamentos de un hotel, contribuyendo cada uno al éxito colectivo. Concluiré diciendo que me encanta convertir cada reunión en una oportunidad y cada cliente potencial en un socio valioso. 🚀✨ Realmente disfruto estar cerca de mis clientes, ¡Porque esta relación privilegiada nos permite comprender mejor sus necesidades y crear soluciones que se adapten perfectamente a ellas! 😊
2- ¿Cómo modifica el concepto de doble marca y estancia prolongada de Cycas la oferta para los viajeros de negocios en Roissy?
La introducción del concepto de doble marca y estadías prolongadas por parte de Cycas Hospitality con los hoteles Hyatt Place, Hyatt House, Courtyard by Marriott y Residence Inn by Marriott en Aeropuerto de París-CDG representa una verdadera evolución en la oferta de alojamiento para viajeros de negocios.
Estas innovaciones responden a la creciente demanda de flexibilidad y comodidad, brindando así a los profesionales opciones adaptadas a sus variadas necesidades. Los hoteles Hyatt Place y Courtyard by Marriott son ideales para estancias cortas, mientras que Hyatt House y Residence Inn están perfectamente diseñados para estancias prolongadas, con espacios habitables más grandes y comodidades estilo apartamento.
Además, el Hyatt Place es el hotel de 4 estrellas más cercano a Exposición, lo que lo convierte en un Opción preferida para los asistentes al evento. Además, el Courtyard by Marriott cuenta con CDG Val, facilitando el acceso al aeropuerto y zonas aledañas.
Para empresas que organizan eventos o seminarios en la zona gran roissy, esto da como resultado una oferta más completa. Ahora pueden beneficiarse de diversas soluciones de alojamiento para sus participantes, lo que mejora la experiencia general de los eventos.
La proximidad de estos hoteles también facilita la logística de grupos, permitiendo una gestión fluida de seminarios y conferencias. Además, la sinergia entre estos establecimientos promueve la colaboración entre equipos, ofreciendo infraestructuras y servicios que cubren diferentes tipos de necesidades, ya sean reuniones formales o eventos de networking. Esto refuerza el atractivo de la zona de Grand Roissy como destino para las empresas.
3- ¿Qué servicios específicos y espacios para eventos ofrecéis para atraer viajeros de negocios y facilitar la organización de eventos en nuestro territorio?
Para atraer a los viajeros de negocios y facilitar la organización de eventos en nuestro territorio, el Hyatt Place CDG y el Courtyard by Marriott ofrecen una gama de servicios y espacios para eventos adaptados a las necesidades de las empresas.
- Salas de reuniones modernas : Varias salas flexibles equipadas con tecnologías audiovisuales.
- Espacios verdes y terraza : : Ideal para descansos al aire libre, debates informales y sesiones de trabajo al aire libre.
- Azotea con terraza : un espacio único en el 5to piso para eventos al aire libre con impresionantes vistas. Es el lugar perfecto para cócteles o momentos de relax…
- servicios de catering : Ofertas a medida, desde pausas para el café hasta comidas de empresa.
- Equipo dedicado : Un coordinador de eventos está disponible para ayudar con la planificación y la logística, garantizando una experiencia perfecta.
- Salas de reuniones multiusos : espacios modulares para conferencias y seminarios.
- Ambiente moderno y funcional. : marco funcional que promueve la productividad.
- Acceso a CDG Val : conveniente para viajeros de negocios gracias a su proximidad al aeropuerto CDG.
- Opciones gastronómicas variadas. : Un servicio de catering adaptable a todo tipo de eventos.
Finalmente, es importante destacar que todos nuestros hoteles cuentan con la llave verde y tener un comité Verde muy comprometido con la RSC. Esto demuestra nuestro deseo de promover prácticas sostenibles y responsables, cada vez más buscadas por empresas y viajeros de negocios.
4- ¿Cómo ve la evolución del turismo de negocios en Grand Roissy en los próximos años?
Veo un futuro brillante para el turismo de negocios en Grand Roissy en los próximos años. La región realmente tiene muchas ventajas, especialmente por su proximidad a Aeropuerto Charles de Gaulle y buenas conexiones de transporte. Esto lo convierte en una opción ideal para empresas que desean organizar seminarios y eventos.
5- La Oficina de Turismo de Grand Roissy concede suma importancia a la sostenibilidad y la responsabilidad social, que se están convirtiendo en cuestiones clave en el sector MICE. ¿Cómo integran sus cuatro hoteles estas dimensiones al organizar eventos y seminarios?
Nuestros cuatro hoteles (Hyatt Place CDG, Hyatt House CDG, Courtyard by Marriott y Residence Inn by Marriott Paris Central Airport) integran la sostenibilidad y la responsabilidad social en la organización de eventos y seminarios de varias maneras:
- Prácticas ecológicas : Todos nuestros hoteles adoptan medidas como el reciclaje, el uso de materiales sostenibles y opciones de restauración orgánica y local, reduciendo nuestra huella de carbono en los eventos.
- Asociaciones locales : Favorecemos a los proveedores locales para nuestros servicios de catering, apoyando así la economía local y minimizando las emisiones relacionadas con el transporte.
- Tecnologías eco-responsables : Nuestros espacios para reuniones están equipados con tecnologías destinadas a maximizar la eficiencia energética, contribuyendo a eventos más sostenibles.
- Conciencia : Implementamos iniciativas de concientización ambiental para nuestros clientes y empleados, fomentando prácticas sustentables durante seminarios.
Juntos, estos esfuerzos refuerzan nuestro compromiso de ofrecer experiencias MICE que sean a la vez profesional y respetuoso del medio ambiente.
6- Por último, si tuvieras que recomendar una actividad para hacer en Grand Roissy a un viajero de negocios, ¿cuál sería?
Si tuviera que recomendar una actividad para hacer en Grand Roissy para un viajero de negocios, seria para visitar el parque del Ayuntamiento de Roissy-en-France. Este parque ofrece un entorno tranquilo y agradable para relajarse después de un día de reuniones. Podrás dar un paseo por allí, disfrutar de los cuidados jardines e incluso organizar reuniones informales en un ambiente sereno.
Además, se puede acceder fácilmente al parque desde los hoteles y es una excelente manera de descomprimirse mientras se experimenta el lado encantador y local de la zona. Es una excelente opción para combinar relajación y networking en un ambiente agradable.
Para terminar el día con estilo, te recomiendo que vayas al ¡Azotea del Hyatt Place CDG para disfrutar de un afterwork en un entorno excepcional! 🌇✨
