Todos los City Tours están disponibles en el sitio web de la Oficina de Turismo con pago con tarjeta de crédito. Es posible el pago en efectivo y con Holiday Cheque solo en las Oficinas de Información Turística de Roissy-en-France y Écouen.

En cada punto de recogida, un agente de la Oficina de Turismo asiste en las distintas salidas. Él está a su disposición en el aeropuerto usando una tableta para guiarlo a través de la transacción.