Sascha Rosski, amministratore delegato del Pentahotel Paris CDG Airport, presenta le misure sanitarie applicate al Pentahotel che sta riaprendo.
Sascha Rosski specifica che l'intero team Pentahotel ha approfittato del periodo di confinamento per preparare il ritorno sicuro dei viaggiatori. Per quello, l'offerta di servizi è stata completamente ridisegnata come parte del dispositivo "Tra di noi".
Concretamente, ogni cliente riceve, all'arrivo, un kit di sicurezza (maschera, guanti, disinfettante, ecc.).
Per sostituire i buffet, che sono ancora chiusi, i team dell'hotel offrono borse per spuntini sigillate che si trovano all'esterno della porta della camera da letto.
Inoltre, nell'ambito dello schema “Naked room”, le stanze sono state alleggerite per lasciare solo ciò che è strettamente necessario, cioè articoli sicuri e igienici.
I clienti sono invitati a rispettare le distanze sociali, a privilegiare le scale anziché gli ascensori, a prenotare in anticipo la palestra o un tavolo al Pentalounge. Per farlo, un'applicazione mobile (app Penta) ti permette di organizzare il tuo soggiorno centralizzando le informazioni e permettendo ai clienti di comunicare direttamente con i team. Inoltre, i pagamenti in contanti non sono più possibili presso il Pentahotel.
La capacità di accoglienza delle sale seminari è stata ridotta a rispettare gli standard di distanza fisica.
Tutti i team del Gruppo sono stati supportati da Rogier Braakman, CEO di Penta Hotels Worldwide, nell'impostazione del sistema “Between Us”. Spiega che il "Between Us", "È questo legame speciale che abbiamo con i nostri ospiti e all'interno dei nostri team che, pur rispettando la distanza fisica, ci avvicina e ci fa funzionare - tra di noi. "
Il sistema Between Us è stato creato in collaborazione con i consulenti internazionali in materia di salute e sicurezza e nel rispetto delle normative vigenti sul mercato.
