L'Ufficio del Turismo di Grand Roissy rinnova la sua classificazione di categoria I

L'11 marzo l'ufficio del turismo ha rinnovato la classificazione prefettizia di categoria I, per un periodo di 5 anni.

Categoria I: il massimo riconoscimento nella classifica

La classificazione di Categoria I è una classificazione prefettizia con validità 5 anni che evidenzia le prestazioni di una struttura in termini di:

• Bem-vindo
• Informazioni
• Promozione turistica
• Coordinamento degli stakeholder turistici locali.

Nel nostro territorio la classificazione riguarda gli uffici di informazione turistica diEcouen e tanta tanta Lucerche.

Sfide di classificazione nella categoria I

Quali sono le problematiche dietro la classificazione di categoria I?

ci sono questioni turistiche (promozione e sviluppo del territorio), Finanziario (aumento del livello dei sussidi statali ai comuni), collegato a stazioni classificate. Infatti, affinché un comune del territorio diventi una località turistica classificata (caso n Roissy-en-France), il suo ufficio turistico deve essere classificato nella categoria I.

Processo di classificazione della categoria I

Per fingere di vincere il Santo Graal degli uffici turistici, è necessario rispondere a un gran numero di criteri : la qualità dell'accoglienza e la professionalità del personale, un approccio permanente al progresso, la qualificazione dell'offerta sul territorio, la realizzazione di un osservatorio turistico, ma anche l'attuazione di una strategia a scala di comunità di comuni. Lo stabilimento ha dimostrato il rispetto delle norme nazionali soddisfacendo tutti i criteri richiesti per la classificazione nella categoria 1.

La classificazione dell'Ufficio del Turismo di Grand Roissy è stata richiesta dal comune di Roissy-en-France tramite una delibera del consiglio comunale. Quindi, l'ufficio turistico costituisce un cartella di presentazione della sua struttura e allega gli allegati necessari che dimostreranno il rispetto dei requisiti. Il documento finale viene inviato alla prefettura che ha una scadenza di 2 mesi per assegnare la classifica.

Retrospettiva dell'Ufficio del Turismo

• 2013: 1^er Ufficio del Turismo per ottenere la classificazione di categoria 1 in Val d'Oise

• 2016: la città di Roissy-en-France ottiene la classificazione di “Stazione turistica classificata”.

• 2017: rinnovo della certificazione AFNOR NF Service per la sede di Roissy-en-France

• 2018: rinnovo della certificazione di Qualità Turistica per la sede di Roissy-en-France

• 1^er Ottobre 2018: la classificazione di categoria 1 dell'Ufficio di Roissy-en-France si estende ora agli Uffici di informazione turistica di Ecouen e Luzarches.

• Marzo 11 2024: terzo rinnovo della categoria I

Un grande ringraziamento al nostro Responsabile della Qualità, Adrien LEMAY, per il suo eccezionale lavoro nello sviluppo del file di presentazione della Categoria I. È grazie alla sua dedizione e professionalità che l'Ufficio del Turismo ha potuto ottenere questa classificazione per la terza volta.

Responsabile della Qualità dell'Ufficio del Turismo di Grand Roissy:
Adrian LEMAY
alemay@ville-roissy95.fr