Un articolo di Taha Elhaddad, aggiunto il 04 novembre 2024 8 min. lettura
In questa intervista, Melanie Snouci, Cluster Sales Manager all'interno del Ospitalità Cicladi, condivide con noi il suo viaggio stimolante, i suoi valori profondi e la sua visione per il futuro del turismo d'affari a Grand Roissy.
Presentazione delle innovazioni per il turismo d'affari a Grand Roissy
In qualità di Cluster Sales Manager (responsabile delle vendite per più strutture nella stessa zona) per quattro importanti strutture alberghiere vicine Aeroporto di Parigi-Charles de Gaulle, La signora Snouci ci svela le strategie e le innovazioni messe in atto da Ospitalità Cycas per soddisfare le esigenze dei viaggiatori d'affari e degli organizzatori di eventi.
Intervista alla signora Mélanie Snouci
1- Puoi raccontarci la tua carriera nel settore dell'ospitalità e dei trasporti che ti ha portato alla posizione di Cluster Sales Manager a Grand Roissy?
Il mio viaggio dentro ospitalità e trasporti mi ha permesso di acquisire solide competenze in materia gestione commerciale. Dopo aver iniziato la mia carriera come venditore nel settore dei trasporti, ho sentito l'esigenza di orientarmi verso un settore che mi affascinava da molto tempo: eventi.
Ho integrato l'Hyatt Place CDG come rappresentante di vendita, dove ero responsabile di tutti gli eventi. Questa è stata una vera sfida, dato che l'hotel ha sale riunioni 13 con abilità diverse. Ho imparato a gestire progetti complessi e a soddisfare le elevate aspettative dei clienti.
Successivamente sono passato alla posizione di Cluster Sales Manager, cosa che mi ha permesso di aggiungere al mio portafoglio due magnifici hotel: il cortile del Marriott & Residence Inn Parigi CDG Aeroporto Centrale. Oggi sono responsabile delle vendite per la parte MICE dei quattro hotel a marchio Marriott e Hyatt. E' una grande sfida quella proposta da Cycas Hospitality che si rivela molto gratificante, perché posso offrire ai nostri clienti un'ampia scelta di sale riunioni, opzioni di ristorazione e alloggio, ognuno con i suoi vantaggi specifici.
Questa esperienza mi ha insegnato l'importanza del lavoro di squadra e la ricchezza di collaborare con tutti i reparti di un hotel, ciascuno dei quali contribuisce al successo collettivo. Concludo dicendo che amo trasformare ogni incontro in un'opportunità e ogni potenziale cliente in un partner prezioso! 🚀✨ Mi piace molto stare vicino ai miei clienti, perché questo rapporto privilegiato ci permette di comprendere meglio le loro esigenze e creare soluzioni perfettamente adatte a loro! 😊
2- In che modo il dual brand e il concetto di soggiorno prolungato di Cycas modificano l'offerta per i viaggiatori d'affari a Roissy?
L’introduzione del concetto di dual branding e soggiorni prolungati da parte di Cycas Hospitality con gli hotel Hyatt Place, Casa Hyatt, Courtyard by Marriott e Residence Inn by Marriott a Aeroporto di Parigi-CDG rappresenta una vera evoluzione nell'offerta di alloggio per viaggiatori d'affari.
Queste innovazioni rispondono alla crescente domanda di flessibilità e comfort, fornendo così ai professionisti opzioni su misura per le loro diverse esigenze. Gli hotel Hyatt Place e Courtyard by Marriott sono ideali per soggiorni di breve durata, mentre Hyatt House e Residence Inn sono perfettamente progettati per soggiorni prolungati, con spazi abitativi più ampi e servizi in stile appartamento.
Inoltre, l'Hyatt Place è l'hotel a 4 stelle più vicino a Mostra, che lo rende un opzione preferita per i partecipanti all'evento. Inoltre, il Courtyard by Marriott ha CDGVal, facilitare l’accesso all’aeroporto e alle zone circostanti.
Per le aziende che organizzano eventi o seminari sul territorio Grande Roissy, ciò si traduce in un'offerta più completa. Ora possono beneficiare di varie soluzioni di alloggio per i loro partecipanti, il che migliora l’esperienza complessiva degli eventi.
La vicinanza di questi hotel facilita anche la logistica dei gruppi, consentendo una gestione agevole di seminari e convegni. Inoltre, la sinergia tra queste strutture favorisce la collaborazione tra i team, offrendo infrastrutture e servizi che soddisfano diversi tipi di esigenze, siano essi riunioni formali o eventi di networking. Ciò rafforza l'attrattiva del quartiere di Grand Roissy come destinazione per le imprese.
3- Quali servizi specifici e spazi per eventi offrite per attrarre viaggiatori d'affari e facilitare l'organizzazione di eventi nel nostro territorio?
Per attrarre viaggiatori d'affari e facilitare l'organizzazione di eventi nel nostro territorio, l'Hyatt Place CDG e il Courtyard by Marriott offrono una gamma di servizi e spazi per eventi adatti alle esigenze delle imprese.
- Sale riunioni moderne : Diverse sale flessibili dotate di tecnologie audiovisive.
- Spazi verdi e terrazza : : Ideale per pause all'aperto, discussioni informali e sessioni di lavoro all'aperto.
- Tetto con terrazza : uno spazio unico al 5° piano per eventi all'aperto con vista mozzafiato. È il luogo perfetto per aperitivi o momenti di relax…
- servizi di ristorazione : Offerte su misura, dal coffee break al pranzo di lavoro.
- Squadra dedicata : Un coordinatore dell'evento è a disposizione per assistere con la pianificazione e la logistica, garantendo un'esperienza senza interruzioni.
- Sale riunioni polivalenti : spazi modulari per convegni e seminari.
- Ambiente moderno e funzionale : quadro funzionale che promuove la produttività.
- Accesso a CDG Val : comodo per chi viaggia per lavoro grazie alla vicinanza all'aeroporto CDG.
- Varie possibilità di ristorazione : Un servizio catering adattabile a tutte le tipologie di eventi.
Infine è importante sottolineare che i nostri alberghi tengono tutti la Chiave Verde e avere un comitato Verde molto impegnato nella CSR. Ciò dimostra la nostra volontà di promuovere pratiche sostenibili e responsabili, sempre più ricercate dalle aziende e dai viaggiatori d’affari.
4- Come vedi l'evoluzione del turismo d'affari a Grand Roissy nei prossimi anni?
Vedo un futuro luminoso per il turismo d'affari a Grand Roissy negli anni a venire. La regione ha davvero molti vantaggi, soprattutto per la sua vicinanza a Aeroporto Charles de Gaulle e buoni collegamenti di trasporto. Ciò lo rende la scelta ideale per le aziende che desiderano organizzare seminari ed eventi.
5- L'Ufficio del Turismo di Grand Roissy attribuisce un'importanza fondamentale alla sostenibilità e alla responsabilità sociale, che stanno diventando questioni chiave nel settore MICE. Come integrano queste dimensioni i vostri quattro hotel nell'ospitare eventi e seminari?
I nostri quattro hotel - Hyatt Place CDG, Hyatt House CDG, Courtyard by Marriott e Residence Inn by Marriott Paris Central Airport - integrano sostenibilità e responsabilità sociale nell'ospitare eventi e seminari in diversi modi:
- Pratiche ecologiche : Tutti i nostri hotel adottano misure come il riciclaggio, l'uso di materiali sostenibili e opzioni di ristorazione biologica e locale, riducendo la nostra impronta di carbonio durante gli eventi.
- Partnership locali : Privilegiamo i fornitori locali per i nostri servizi di ristorazione, sostenendo così l'economia locale e riducendo al minimo le emissioni legate ai trasporti.
- Tecnologie eco-responsabili : I nostri spazi meeting sono dotati di tecnologie volte a massimizzare l'efficienza energetica, contribuendo a eventi più sostenibili.
- Consapevolezza : Implementiamo iniziative di sensibilizzazione ambientale per i nostri clienti e dipendenti, incoraggiando pratiche sostenibili durante i seminari.
Insieme, questi sforzi rafforzano il nostro impegno nel fornire esperienze MICE che siano entrambe le cose professionale e rispettoso dell'ambiente.
6- Infine, se dovessi consigliare un'attività da fare a Grand Roissy a un viaggiatore d'affari, quale sarebbe?
Se dovessi consigliare un'attività da svolgere Grand Roissy per un viaggiatore d'affari, sarebbe da visitare il parco del municipio di Roissy-en-France. Questo parco offre un ambiente tranquillo e piacevole per rilassarsi dopo una giornata di riunioni. Puoi fare una passeggiata lì, goderti i giardini ben curati e persino organizzare riunioni informali in un ambiente sereno.
Inoltre, il parco è facilmente accessibile dagli hotel ed è un ottimo modo per rilassarsi e vivere l'affascinante lato locale della zona. È una scelta eccellente per combinare relax e networking in un ambiente piacevole.
Per concludere la giornata in bellezza, vi consiglio di andare al Rooftop dell'Hyatt Place CDG per godersi un afterwork in un ambiente eccezionale! 🌇✨