Het VVV-kantoor van Grand Roissy is al verwikkeld in een veeleisend proces met de Kwaliteitstoerisme™-labelEen garantie voor professionaliteit, attente service en continue verbetering.

In 2025 zetten we weer een stap voorwaarts met de overgang naar het Destination of Excellence-certificaat. Deze toeristisch label Nationaal onderscheidt gebieden die een uitzonderlijke bezoekerservaring bieden: kwaliteit van de ontvangst, toegankelijkheid, innovatie en duurzaamheid.

Wat dat het label "Bestemming van Uitmuntendheid" voor ons VVV-kantoor verandert.

Voor onze kantoorDit nieuwe label gaat verder dan een simpele certificering: het is een moderne routekaart die onze visie op gastvrijheid en de bestemming Grand Roissy transformeert. Deze transitie heeft met name invloed op vier belangrijke pijlers van ons bedrijf:

  • Onze ambities: Om de drijvende kracht te worden achter de duurzame transitie in onze regio. Het doel is niet langer alleen om de bezoeker tevreden te stellen, maar om te begeleiden. le verantwoord toerisme, aangepast aan onze schaal en inclusief, in lijn met de huidige milieu-uitdagingen.
  • Onze klanten (toeristen en inwoners): Wij zorgen voor een soepele, transparante en toegankelijke ervaring voor iedereen. Door mensen met een beperking te verwelkomen en duidelijke informatie te verstrekken, bieden we een menselijkere, persoonlijkere en kwalitatief hoogwaardigere service.
  • Onze lokale partners: Moedig de bestemming aan om zich in te zetten voor continue verbetering en ondersteuning van onze belanghebbenden (accommodatieaanbieders, restauranteigenaren, recreatiebedrijven) in hun eigen ontwikkeling en certificeringsproces.
  • Intern: Onze medewerkers verenigen rond een betekenisvol project. Dit label moderniseert onze werkmethoden, verbetert de vaardigheden van het team en creëert een cultuur van continue verbetering, waarin ecologisch verantwoord ondernemen een dagelijkse gewoonte wordt.

Een "Bestemming van Uitmuntendheid" zijn betekent:

  • Het territorium structureren rondom een ​​samenhangend, helder en aantrekkelijk toeristisch aanbod.
  • Garantie Een hoogwaardig welkom, afgestemd op alle doelgroepen.
  • Het versnellen van transities door duurzame ontwikkeling centraal te stellen in onze werkwijze.
  • Verbeter de bezoekerservaring. door mensen en lokale authenticiteit centraal te stellen.

Dit label is meer dan alleen een onderscheiding; het is een blijk van vertrouwen die onze expertise bevestigt en een unieke kans biedt om samen vooruitgang te boeken en onze bestemming te promoten.

Bronnen:

Hier vindt u enkele bronnen die u kunnen helpen meer te weten te komen over het label of om aan de slag te gaan met het labelproces, voor een meer verantwoorde toeristische sector.

Voor alle informatie: destinationdexcellence@atout-france.fr