Um artigo de Chloé, adicionado em 27 de junho de 2022 2 min. leitura
No dia 8 de junho, a cerimônia do Prêmio APEX Passenger Choice 2022. Nesta ocasião, a companhia aérea Air France recebeu o prêmio de “Melhor Entretenimento na Europa”. Esta distinção reconhece a qualidade e riqueza do entretenimento oferecido pela companhia a bordo dos seus voos de longo curso.
APEX (Airline Passenger Experience Association) é uma organização reconhecida de pesquisa e avaliação no campo da experiência de viagem do cliente. Sua rede inclui grandes companhias aéreas, aeroportos. Também inclui alianças, fornecedores e empresas associadas de todo o mundo comprometidas em melhorar a experiência de viagens aéreas.
De fato, deve-se notar que a empresa oferece 33 horas de entretenimento em 000 telas. Assim, a Air France está implantando gradualmente uma nova interface gráfica de toque. Este último é acessível em 1000 idiomas e permite que você simplesmente escolha seu programa. Estão assim disponíveis mais de 12 filmes, assim como séries de TV, reportagens, documentários, música, podcasts. Da mesma forma, há guias de destino, mapa interativo e câmera de bordo para acompanhar a decolagem e o pouso. Finalmente, uma seção específica para o bem-estar permite que jovens e idosos aprendam sobre meditação ou ioga sentada. As crianças também têm uma oferta personalizada.
Em 2021, a Air France já havia obtido a mais alta distinção – o Diamond Award. Este foi um ranking APEX segurança da saúde alimentada pela simplificação recompensador as melhores medidas postas em prática pelas companhias aéreas em matéria de saúde e segurança.
