Um artigo de Vokya D, adicionado em 19 de março de 2024 3 min. leitura

No dia 11 de março, o posto de turismo renovou a classificação municipal de Categoria I, pelo período de 5 anos.

Categoria I: a maior distinção no ranking

A classificação Categoria I é uma classificação municipal válida por 5 anos que destaca o desempenho de uma estrutura em termos de:

  • Inicial
  • Dados Pessoais
  • Promoção turística
  • Coordenação das partes interessadas do turismo local.

No nosso território, a classificação diz respeito aos postos de informação turística deEcouen e para Luzarches.

Desafios da classificação na categoria I

Quais são as questões por trás da classificação da categoria I?

Tem questões de turismo (promoção e desenvolvimento do território), financeiro (aumento do nível de subsídios estatais aos municípios), ligado a estações classificadas. Com efeito, para que um município do território se torne uma estância turística classificada (caso de Roissy-en-France), o seu posto de turismo deve ser classificado na categoria I.

Processo de classificação da categoria I

Para fingir que ganhou o Santo Graal dos postos de turismo, é necessário responder a um grande número de critérios : a qualidade do acolhimento e o profissionalismo dos funcionários, uma abordagem permanente ao progresso, a qualificação da oferta no território, a realização de um observatório turístico, mas também a implementação de uma estratégia à escala da comunidade de comunas. O estabelecimento demonstrou conformidade com os padrões nacionais cumprindo todos os critérios exigidos para classificação na categoria 1.

A classificação para o Posto de Turismo Grand Roissy foi solicitada pelo município de Roissy-en-France através de deliberação do conselho municipal. Então, o posto de turismo constitui um arquivo de apresentação da sua estrutura e anexa os anexos necessários que comprovarão o cumprimento dos requisitos. O documento final é enviado à prefeitura que tem prazo de 2 mês para conceder a classificação.

Retrospectiva do Posto de Turismo

  • 2013 1er Posto de Turismo obterá classificação de categoria 1 em Val d'Oise
  • 2016: a cidade de Roissy-en-France obtém a classificação de “Estação de Turismo Classificada”
  • 2017: renovação da certificação AFNOR NF Service para o escritório de Roissy-en-France
  • 2018: renovação da certificação de Qualidade Turística do escritório de Roissy-en-France
  • 1er Outubro 2018: a classificação de categoria 1 do Gabinete de Roissy-en-France estende-se agora aos Postos de Informação Turística de Ecouen e Luzarches.
  • 11 de Março de 2024: terceira renovação da categoria I

Um grande obrigado ao nosso Gestor de Qualidade, Adrien LEMAY, pelo seu excepcional trabalho no desenvolvimento do ficheiro de apresentação da Categoria I. É graças à sua dedicação e profissionalismo que o Posto de Turismo conseguiu alcançar esta classificação pela terceira vez.

Gerente de Qualidade do Posto de Turismo Grand Roissy:
Adrien LEMAY
alemay@ville-roissy95.fr