Preâmbulo

O OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY processa dados pessoais (doravante os “Dados Pessoais)” relativos a você em conexão com o uso deste site (doravante o “Site”).

Como controladores de dados, respeitamos a privacidade e protegemos os dados pessoais dos usuários do nosso Site.

Esta política tem como objetivo informá-lo sobre os métodos de coleta, processamento e utilização de Seus Dados Pessoais e sobre seus direitos em termos de proteção de dados pessoais no que diz respeito às disposições aplicáveis ​​nesta área, em particular a Lei 78-17. de 6 de janeiro de 1978 relativa ao processamento de dados, arquivos e liberdades conhecidos como "Processamento de dados e liberdades" em sua versão mais recente e com o RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados) em vigor desde 25 de maio de 2018.

Artigo 1 - Âmbito desta política de proteção de dados pessoais

Esta Política estabelece os princípios e diretrizes para a proteção de Seus Dados Pessoais, que incluem Dados Pessoais coletados no - ou por meio - do Site.

GRAND ROISSY TOURIST OFFICE recolhe Dados Pessoais (online, incluindo por e-mail, ou offline); esta política se aplica independentemente do método de coleta ou processamento.

A noção de Dados Pessoais refere-se a qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável. Uma pessoa é “identificável” quando pode ser identificada, direta ou indiretamente, nomeadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos que lhe sejam específicos.

“Dados não pessoais” correspondem a informações que não permitem que uma pessoa seja identificada.

Artigo 2 - Locais de armazenamento de dados pessoais

Todos os dados pessoais são armazenados exclusivamente na França, por nosso provedor de hospedagem na web:

OVH
2 Kellermann Street
59100 Roubaix - França
www.ovh.com

Artigo 3 - Controlador de dados

O responsável pelo tratamento dos seus Dados Pessoais é: Adrien Lemay, responsável pela proteção de dados, 6 allée du Verger, 95700 Roissy-en-France; determinados serviços técnicos (Hosting) são confiados aos nossos fornecedores de serviços técnicos (IRIS Interactive). De acordo com o artigo 28.º do RGPD, este prestador de serviços está vinculado a uma cláusula de estrita confidencialidade que o proíbe de qualquer utilização dos dados que lhe são confiados não previstos no contrato de serviço e que o obriga a implementar disposições técnicas e organizativas que satisfaçam requisitos de segurança e proteção de dados pessoais.

Artigo 4 - Dados coletados

Dados pessoais

Os dados pessoais podem incluir o seguinte:

  • Nome completo
  • Nome
  • Endereço de correio
  • Endereço IP

E quaisquer outros Dados Pessoais que possam ser relevantes para os fins definidos abaixo.

Atenção aos visitantes e usuários do Site: certas funcionalidades e características do Site só podem ser usadas se Você comunicar ao OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY certos Dados Pessoais quando visitar ou usar o Site. Você é livre para fornecer ou não, todos ou parte de seus Dados Pessoais.

No entanto, se você optar por não fornecê-los, tal decisão pode impedir a realização ou o cumprimento satisfatório dos objetivos descritos abaixo, certos serviços e certos recursos do Site podem não funcionar adequadamente e / ou você será recusado o acesso a certas páginas do Site.

Cookies e outros rastreadores

O Site pode usar cookies ou outras tecnologias que possam coletar ou armazenar Dados Pessoais. Cookies são arquivos de texto armazenados e usados ​​para registrar Dados Pessoais e Não Pessoais relativos à Sua navegação no Site.

Os cookies podem ser permanentes (e permanecer após sua desconexão do site para serem usados ​​durante suas visitas subsequentes ao site) ou temporários (e desaparecer assim que você se desconectar do site).

GRAND ROISSY TOURIST OFFICE utiliza cookies para melhorar a sua experiência de utilizador, nomeadamente:

  • permitir que um serviço reconheça Seu equipamento, para que você não precise fornecer as mesmas informações várias vezes para realizar a mesma tarefa;
  • reconhecendo o nome de usuário e a senha que você já forneceu para não ter que digitá-los novamente em todas as páginas da web que os solicitarem.

GRAND ROISSY TOURIST OFFICE usa cookies para analisar o tráfego e os dados nos Sites para:

  • medir o número de utilizadores dos serviços, tornando-os mais fáceis de utilizar e garantindo a sua capacidade de responder rapidamente aos seus pedidos;
  • ajudar o GRAND ROISSY TOURIST OFFICE a entender como os usuários interagem com os serviços para melhorá-los.

O GRAND ROISSY TOURIST OFFICE também pode usar os serviços de prestadores de serviços terceirizados com a finalidade de realizar os serviços em seu nome e, em particular, para:

  • analisar Seus hábitos de navegação e medir a audiência dos Sites e Aplicativos;
  • analise suas áreas de interesse e ofereça ofertas direcionadas de marketing ou publicidade;
  • permitem que você compartilhe o conteúdo dos sites de aplicativos com outras pessoas nas redes sociais ou que essas outras pessoas saibam o que você assiste ou o que pensa (por exemplo, o botão "Curtir" no Facebook)

Nesse caso, pixel tags e cookies fornecidos por esses fornecedores terceirizados podem ser usados ​​e retidos. Ao transmitir as informações geradas por esses cookies, as configurações de cookies garantem que o endereço IP seja anonimizado antes da geolocalização e antes do armazenamento. Nossos provedores de serviços usarão essas informações com a finalidade de avaliar seu uso do site, compilando relatórios sobre a atividade do site para o OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY e oferecendo a você melhores serviços e publicidade direcionada às suas necessidades. Eles não associarão seu endereço IP a nenhum outro de seus dados.

Quando você navega no Site, os cookies são ativados por padrão e os dados podem ser lidos ou armazenados localmente em seu hardware. Você será notificado na primeira vez que receber um cookie e poderá decidir se o aceita ou rejeita. Ao continuar a usar os Sites, você aceita expressamente o uso de tais cookies pelo OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY.

Você também pode configurar seu navegador para recusar cookies sistematicamente (incluindo cookies usados ​​para fins de medição de audiência). No entanto, se for esse o caso, certas funcionalidades e recursos do Site podem não funcionar corretamente e você pode não ser capaz de acessar certas partes ou serviços do Site.

Se você deseja modificar ou excluir suas informações, consulte o Artigo 8: Seus direitos.

Você pode acessar seu painel de gerenciamento de cookies para configurar o armazenamento e leitura de cookies.

Retenção de dados

Por tipo de dados:

  • Dados do estado civil (nome, nome, endereço postal, etc.): 3 anos no máximo. ;
  • Dados de conexão: 3 anos no máximo. ;
  • Dados de localização = 48h;

Guardamos os Seus Dados Pessoais apenas pelo período de tempo necessário e proporcional ao fim para o qual foram recolhidos, nomeadamente por um período máximo de 3 anos a partir da última troca que teve connosco e efectuada por sua iniciativa.
Além dos períodos mencionados acima, seus dados serão excluídos ou tornados anônimos.

Artigo 5 - Objetivos da coleta de dados pessoais

Conforme indicado acima, você fornece seus dados pessoais voluntariamente.
Os Dados Pessoais são geralmente coletados para fins de negócios do OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY, como melhorar os esforços de marketing e publicidade do OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY, adaptando melhor os produtos e serviços do OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY às necessidades dos clientes ou ao cumprimento das obrigações legais de relatórios e outras atividades semelhantes.

O GRAND ROISSY TOURIST OFFICE recolhe e utiliza os Dados Pessoais que lhe dizem respeito para os fins da sua atividade e, em particular, para os seguintes fins:

Processamos seus dados no todo ou em parte para fins de:

  • Responda aos formulários do cliente
  • envio de boletins,
  • envio de questionários de satisfação,
  • análise de comportamento no site.

Sujeito à legislação local aplicável, ao fornecer seu endereço de e-mail, você autoriza expressamente o OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY a usá-lo com outros Dados Pessoais úteis para enviar mensagens comerciais ou de marketing.

O OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY também pode usar Seu endereço de e-mail para fins administrativos ou outros fins não comerciais (por exemplo, para notificá-lo sobre alterações importantes feitas no Site).

Artigo 6 - Condições de processamento e armazenamento de dados pessoais

O "processamento" de Dados Pessoais inclui, em particular, o uso, conservação, registro, transferência, adaptação, análise, modificação, declaração, compartilhamento e destruição de Dados Pessoais dependendo do que é necessária tendo em conta as circunstâncias ou requisitos legais.

Todos os Dados Pessoais coletados são mantidos por um período limitado dependendo da finalidade do processamento e apenas pelo período previsto pela legislação aplicável.

Todos os dados pessoais coletados são armazenados na França continental.

Artigo 7 – Links para sites não controlados pelo GRAND ROISSY TOURIST OFFICE

O Site pode fornecer links para sites de terceiros que podem ser do seu interesse.

GRAND ROISSY TOURIST OFFICE não tem controle sobre o conteúdo de sites de terceiros ou as práticas desses terceiros em relação à proteção de Dados Pessoais que eles podem coletar. Consequentemente, OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY declina qualquer responsabilidade relativa ao processamento por esses terceiros de seus dados pessoais. É sua responsabilidade informar-se sobre as políticas de proteção de dados pessoais desses terceiros.

Artigo 8 - Transferência de dados pessoais

No caso de acesso ao Site de um país que não seja membro da União Europeia, cuja legislação relativa à recolha, utilização e transferência de dados difere da da União Europeia, chamamos a vossa atenção para o facto que ao continuar a usar o Site, que é regido pela lei francesa, os Termos de Uso correspondentes e esta Política, você transfere Seus Dados Pessoais para a União Europeia e concorda com essa transferência.

Seus Dados Pessoais podem ser divulgados dentro do OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY para os fins estabelecidos no Artigo 3 desta Política.

O OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY pode transferir os seus Dados Pessoais para fora da União Europeia, desde que garanta, antes de os transferir, que as entidades fora da União Europeia oferecem um nível de proteção adequado, de acordo com a legislação europeia em vigor.

Se o OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY souber que um terceiro a quem o OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY comunicou Dados Pessoais para os fins previstos no Artigo 3 acima, está usando ou divulgando Dados Pessoais sem cumprir esta Política ou em violação da legislação aplicável , OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY tomaria todas as medidas razoáveis ​​para prevenir ou pôr fim a tal uso ou divulgação.

Você também tem o direito de autorizar ou recusar o OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY a usar seus Dados Pessoais para uma finalidade diferente daquela para a qual esses Dados Pessoais foram coletados inicialmente. Você pode se opor a esse uso consultando o Artigo 8 abaixo.

O OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY também pode ser obrigado a transferir Seus Dados Pessoais para terceiros se o OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY considerar que tal transferência é necessária por razões técnicas (por exemplo, para serviços de hospedagem por terceiros) ou para proteger seus direitos legais (por exemplo, em caso de venda de ativos a uma empresa terceira, mudança de controle ou liquidação total ou parcial do OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY.

Além disso, o OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY pode compartilhar Seus Dados Pessoais com o revendedor do qual Você depende ou atribuído ao território em que Você está localizado para as necessidades do OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY. O OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY também pode compartilhar seus Dados Pessoais com parceiros comerciais quando o OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY e o parceiro comercial patrocinam em conjunto um evento ou participam juntos de uma promoção de marketing na qual você se envolve.

O OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY pode divulgar Seus Dados Pessoais se exigido por lei ou se o OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY acreditar de boa fé que tal divulgação é razoavelmente necessária para cumprir um processo legal (por exemplo, um mandado, uma intimação ou qualquer outra ordem judicial) ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança pessoal do OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY, dos nossos clientes ou do público.

Se permitido pela legislação aplicável, o OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY também pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros para fornecer a você ofertas de marketing ou publicidade direcionadas.

Estas transferências podem ser efectuadas através da Internet ou por qualquer outro meio considerado adequado pelo OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY de acordo com a legislação aplicável e as políticas internas de segurança do Grupo OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY

Artigo 9 - Seus direitos

Seu direito de acessar e retificar seus dados

Você tem o direito de acessar e ter seus dados pessoais corrigidos.

Pode solicitar-nos que os seus dados pessoais sejam, consoante o caso, rectificados ou preenchidos se estiverem inexactos, incompletos, ambíguos ou desatualizados.

Seu direito de apagar seus dados

Você pode nos pedir para apagar seus dados pessoais quando um dos seguintes motivos se aplicar:

  • os dados pessoais não são mais necessários para os fins para os quais foram coletados ou de outra forma processados;
  • você retira o consentimento dado anteriormente;
  • você se opõe ao processamento de seus dados pessoais por motivos legítimos;
  • o tratamento de dados pessoais não cumpre as disposições da legislação e regulamentos aplicáveis.

No entanto, o exercício deste direito não será possível quando a conservação dos seus dados pessoais for necessária no que diz respeito à legislação ou regulamentação e em particular, por exemplo, para o estabelecimento, o exercício ou a defesa de direitos em tribunal.

Seu direito de limitar o processamento de dados

Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais nos casos previstos na lei e no regulamento.

Seu direito de se opor ao processamento de dados

Você tem o direito de se opor ao processamento de dados pessoais relativos a você quando o processamento se baseia no interesse legítimo do responsável pelo tratamento.

Seu direito à portabilidade de seus dados

Desde 25 de maio de 2018, você terá direito à portabilidade dos seus dados pessoais.

Os dados sobre os quais este direito pode ser exercido são:

  • apenas seus dados pessoais, o que exclui dados pessoais anônimos ou dados que não dizem respeito a você;
  • dados pessoais declarativos, bem como os dados pessoais operacionais mencionados acima;
  • dados pessoais que não violem os direitos e liberdades de terceiros, como os protegidos pelo sigilo comercial.

Este direito está limitado ao processamento com base no consentimento ou em um contrato, bem como dados pessoais que você gerou pessoalmente.

Este direito não inclui dados derivados ou dados inferidos, que são dados pessoais criados pelo OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY

Seu direito de retirar seu consentimento

Quando o processamento de dados que realizamos é baseado no seu consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento. Em seguida, paramos de processar seus dados pessoais sem que as operações anteriores para as quais você havia consentido sejam postas em causa.

Seu direito de interpor recurso

Tem o direito de reclamar junto da CNIL em território francês, sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial.

Seu direito de definir diretrizes post-mortem

Você tem a possibilidade de definir diretrizes relativas à conservação, apagamento e comunicação de seus dados pessoais após sua morte e isso com um terceiro de confiança, certificado e responsável por assegurar que a vontade do falecido seja respeitada de acordo com o requisitos do quadro jurídico aplicável.

Como exercer seus direitos

Todos os direitos listados acima podem ser exercidos:

  • por correio para o seguinte endereço: 6 allée du Verger 95700 ROISSY-EN-FRANCE, anexando uma cópia do seu bilhete de identidade e comprovativo de morada;
  • através do nosso endereço de e-mail: contact@grand-roissy-tourisme.com. Um procedimento será então enviado a você para validar sua identidade.

Nota: os documentos enviados no âmbito deste procedimento serão puramente destruídos, sendo os dados potencialmente recolhidos durante o procedimento eliminados definitivamente, no final deste.

Observe também que todas as solicitações que não atendam a essas diretrizes serão ignoradas.

Comprometemo-nos a responder a essas solicitações no prazo de 1 mês após o recebimento da solicitação. Este período pode ser prorrogado por 2 meses dependendo da complexidade e do número de solicitações recebidas, ou seja, 3 meses no total.

Se você tiver uma conta, poderá exercer seus direitos de acesso e retificação entrando em sua conta.

No entanto, com relação ao exercício do direito à informação, podemos não ter a obrigação de agir sobre ele se:

  • você já tem essa informação;
  • a gravação ou comunicação dos seus dados pessoais é expressamente prevista por lei;
  • a comunicação de informações mostra-se impossível;
  • fornecer informações exigiria um esforço desproporcional.

Artigo 10 - Segurança de dados e destinatários

O GRAND ROISSY TOURIST OFFICE tem o cuidado de proteger e proteger os Dados Pessoais que Você optou por comunicar a eles, a fim de garantir sua confidencialidade e evitar que sejam distorcidos, danificados, destruídos ou divulgados a terceiros não autorizados.

O GRAND ROISSY TOURIST OFFICE tomou medidas de proteção física, eletrônica e organizacional para evitar qualquer perda, uso indevido, acesso ou distribuição não autorizada, alteração ou possível destruição destes Dados Pessoais. Entre estas medidas de proteção, OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY incorpora tecnologias especialmente concebidas para proteger os Dados Pessoais durante a sua transferência. No entanto, apesar dos esforços do [OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY para proteger os Seus Dados Pessoais, o OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY não pode garantir a infalibilidade desta proteção devido a riscos inevitáveis ​​que possam surgir durante a transmissão dos Dados Pessoais.

Como todos os Dados Pessoais são confidenciais, o acesso aos mesmos está limitado aos colaboradores e prestadores de serviços do OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY que deles necessitem no desempenho da sua missão. Todas as pessoas que tenham acesso aos Seus Dados Pessoais estão sujeitas a uma obrigação de confidencialidade e estão sujeitas a medidas disciplinares e/ou outras sanções caso não respeitem essas obrigações.

No entanto, é importante que você tenha cuidado para evitar o acesso não autorizado aos seus dados pessoais. Você é responsável pela confidencialidade de sua senha e das informações contidas em sua conta. Conseqüentemente, você deve assegurar-se de encerrar sua sessão no caso de uso compartilhado do mesmo computador ou terminal.

Artigo 11 - Resolução de conflitos

Embora o GRAND ROISSY TOURIST OFFICE tenha tomado medidas razoáveis ​​para proteger os Dados Pessoais, nenhuma tecnologia de transmissão ou armazenamento é completamente infalível.

No entanto, o GRAND ROISSY TOURIST OFFICE tem o cuidado de garantir a proteção dos Dados Pessoais. Se você tiver motivos para acreditar que a segurança de seus dados pessoais foi comprometida ou que foi usada indevidamente, você está convidado a entrar em contato com o OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY no seguinte endereço office-tourisme @ville-roissy95.fr.

O OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY investigará as reclamações relativas ao uso e divulgação de Dados Pessoais e tentará resolvê-las de acordo com os princípios estabelecidos nesta Política.

O acesso não autorizado aos Dados Pessoais ou seu uso indevido pode constituir um crime sob a lei local.

Artigo 12 - Contato

Para qualquer questão relativa a esta Política, para deixar de receber informações do OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY ou para qualquer pedido de retificação, adição, atualização ou eliminação dos Seus Dados Pessoais, pode enviar um e-mail para o seguinte endereço de e-mail: office-tourisme@ville-roissy95.fr.

Artigo 13 - Data de entrada em vigor e revisões da política de proteção de dados pessoais

Esta Política pode ser atualizada de acordo com as necessidades do OFFICE DE TOURISME GRAND ROISSY e circunstâncias ou se exigido por lei. Portanto, convidamos você a verificar regularmente as atualizações.

Última modificação: 03/06/2022