Consultor de viagens

Desde 2016, o Grand Roissy Tourist Office teve um âmbito alargado, resultante da fusão de 3 Secretarias de Turismo (Roissy-en-France, Écouen, Luzarches) e depois em 2019 da integração dos novos municípios de Seine-et-Marne (Gressy e Le Mesnil-Amelot).

O Tourist Office é um ator líder no desenvolvimento do turismo na comunidade da aglomeração Roissy Pays de France por meio de sua marca “Roissy, Land of Business and Leisure”; a sua oferta turística contribui para a rede territorial ao focar em temas fortes e variados: Natureza, Cultura, MICE e Arte de viver.

O Posto de Turismo dispõe de postos de informação turística nos municípios de Roissy-en-France, Écouen e Luzarches, localizados nas imediações dos fluxos de visitantes públicos. A associação é composta por uma equipa de 10 pessoas distribuídas por 3 escritórios.

Durante o verão de 2022, escapadas para descobrir as pepitas do território serão oferecidas aos turistas em escala graças ao estabelecimento de um torre de escala. Todos os dias, incluindo fins de semana e feriados de julho a agosto, um ônibus fará rodízios com diferentes pontos estratégicos de embarque nas áreas do hotel para servir: o Museu Nacional do Renascimento em Écouen, o Museu Archea no Louvre, o Plaine Oxygène complexo aquático em Mesnil-Amelot, a oferta de compras-lazer em Aeroville e o Golf International de Roissy.

 

No âmbito deste projeto e devido ao aumento da atividade turística neste período, o Posto de Turismo está à procura de um Conselheiro de Viagens de Reforço.

 

Missões:

Acompanhamento da operação Layover:

  • Apoio e acompanhamento dos turistas nos vários pontos de pick-up (tranquilizá-los, orientá-los, levá-los em consideração, etc.);
  • Realizar transações;
  • Supervisão dos 3 voluntários de turismo que o acompanham na sua missão nos hotéis e no aeroporto;

Recepção nos BITs:

  • Recepção e informação dos visitantes (físicos, telefónicos e digitais), gestão e seguimento dos pedidos através do software OT Simple;
  • Promoção e divulgação de toda a oferta do território Grand Roissy através das nossas ferramentas digitais, enriquecendo o nosso conteúdo na base de dados APIDAE;
  • Venda de serviços turísticos e produtos de loja, gestão de numerário;
  • Participação em eventos;
  • Acompanhamento da abordagem da Qualidade. O Posto de Turismo está classificado na categoria 1 e detém o Selo de Qualidade Turística.

 

Condições de contratação:

  • Locais de trabalho: Roissy-en-France, viagens frequentes aos pontos de embarque Layover localizados no território Greater Roissy;
  • Tipo de contrato: CDD sazonal;

Trabalho aos sábados, domingos e feriados

  • Remuneração com base no acordo coletivo de organizações de turismo:
  • Benefícios de acordo com o acordo coletivo: Vale-refeição
  • Data de início: de 20/06 a 02/09

 

Perfil solicitado:

  • Nível Bac +2
  • Conhecimento linguístico:

Inglês: Nível muito bom

2e idioma: nível B2

  • Conhecimento de informática:

Microsoft Office Pack

APIDAE essencial (contribuidor)

canva

  • Permissão B (viagens frequentes)

 

estimado

  • Terceira língua;
  • Mobilidade;
  • Adaptabilidade ;
  • Habilidades interpessoais ;
  • Autonomia na organização do trabalho;
  • Curiosidade;
  • Conhecimento do território.

 

Inscrições (CV + carta de apresentação) a serem enviadas para o contato abaixo

 

Contato :

Sra. Leslie LUPU

Diretor Administrativo

llupu@ville-roissy95.fr

www.grand-roissy-tourisme.com