Hacia estándares de salud para tranquilizar a los viajeros y empleados

Con el anuncio del 11 de mayo, como fecha de liberación del confinamiento, los actores del turismo están entrando en una fase intermedia. Un período de "meseta" en el que será necesario luchar contra la propagación de la epidemia mientras se espera la llegada de una vacuna o tratamiento. 
¿Cómo dar la bienvenida a los turistas mientras los tranquiliza en esta etapa, mientras "conviven" ... con el virus? ¿Qué estándares o protocolos de salud están por venir? 
La prensa informa sobre las iniciativas de todos los actores del sector turístico: aeropuertos, aerolíneas, hoteles, instituciones, etc.

• Cómo hacer que la gente quiera volver a viajar a corto plazo ? El CEO de Paris Aéroport cree quedebemos tranquilizarlos : “Ya en la limpieza del aeropuerto, los pasajeros deben saber que el aeropuerto es un área segura para ellos. Luego defina medidas sobre llegadas para que nuestros compatriotas no tengan miedo de que lleguen enfermos a nuestro territorio. . ver más aquí
  
• ACI, la asociación que agrupa a la mayoría de los principales aeropuertos del planeta, ya ha puesto a disposición una guía completa: voir ici
• IATA y las aerolíneas están trabajando en un "Estándar 66%"
  
• Delta Air Lines introducirá una serie de medidas de distanciamiento social en tierra y a bordo ... Más información. 
  Lo mismo ocurre con Air France para ver su sitio corporativo
  
• Etihad será la primera aerolínea en probar la tecnología, que puede monitorear la temperatura, la frecuencia cardíaca y la frecuencia respiratoria de cualquier persona que utilice un punto de contacto del aeropuerto, como un quiosco de facturación o un quiosco de información, o una instalación de depósito de equipaje, o un punto de seguridad o de inmigración. MÁS INFORMACIÓN
  
• Emirates anunció que ha probado pasajeros saliendo de Dubai para unirse a Túnez el miércoles 15 de abril, explica Diario de aire. Esta "medida de precaución adicional" consistió en un análisis de sangre realizado por la Autoridad de Salud de Dubai. Los resultados estuvieron disponibles diez minutos después. Emirates afirma ser la primera aerolínea del mundo en ofrecer esta prueba. Para saber más.

• En el hotelero Accor: " Estamos desarrollando procedimientos de recepción estándar de nuevas formas para tranquilizar a los empleados, clientes y subcontratistas, incluido el personal de limpieza, mantenimiento y seguridad.. Estamos trabajando con un organismo de certificación (Bureau Veritas, nota del editor) para crear conjuntamente estas normas aplicables a hoteles y restaurantes en Francia y en Europa. Estas nuevas normas tienen la virtud de poder aplicarse a toda la profesión e inspirar otras categorías de alojamiento.". Entrevista con Franck Gervais, director general para Europa en Eco turístico.
  
• Para el grupo B&B Hotels: " Elegimos SOCOTEC para ayudarnos a preparar nuestro sistema de referencia de certificación. Il nos permitirá mostrar nuestras condiciones de desinfección y descontaminación en todos nuestros establecimientos, y dar la bienvenida a nuestros clientes de manera segura. »Dijo Vincent Quandalle, Director General de B&B HOTELS Europa Occidental.Además de esto, necesita saber más al respecto. Ver su comunicado de prensa
• La mayoría de los sindicatos hoteleros, incluidos GNC y UMIH, están trabajando juntos en la redacción de una etiqueta única que se propondrá a la Secretaría de Estado en los próximos días.

• Jean Baptiste Lemoyne Secretario de Estado con el Ministro de Europa y Asuntos Exteriores, confirma el desafío de las normas sanitarias durante su rueda de prensa del 14 de abril. A la pregunta deeco turístico : ¿Los hoteles y otros alojamientos tendrán que cumplir con una carta o etiqueta sanitaria para poder recibir a los veraneantes este verano?
  « Lo que es seguro es que habrá un cierto número de requisitos previos de salud "antes de su reapertura, para evitar" el resurgimiento de la epidemia. » Jean-Baptiste Lemoyne respondió. Un cierto número de profesionales quería el establecimiento de una etiqueta de salud, dijo, evocando por su parte la posible opción de un estándar. Carta, etiqueta o estándar: "El término que finalmente se elegirá no importa. Lo que importa es que realmente tenemos compromisos y una cierta cantidad de estándares de salud definidos juntos para garantizar la salud del consumidor y el turista. " ver la entrevista

Finalmente, la misma preocupación se extiende mucho más allá de nuestras fronteras. Centrarse en el comentarios de Singapur que actualmente está experimentando una segunda ola de la epidemia. Singapur lanzó el 15 de abril a nuevo sistema de auditoría para certificar que sus hoteles están limpios y seguros para disipar los temores relacionados con los viajes posteriores al coronavirus. La certificación es proporcionada por organizaciones de terceros y la Oficina de Turismo de la Ciudad-Estado valida el cumplimiento de la norma. « Esta etiqueta de calidad está destinada a enviar una señal fuerte a los turistas y residentes por igual, indicando que nuestras empresas de turismo toman muy en serio todas las medidas de salud e higiene y se comprometen a cumplir con estos requisitos»dijo Keith Tan, Director Gerente de la Junta de Turismo de Singapur. Vea la información aquí

NB: a partir del 22 de abril, consulte también el índice de referencia completo de Atout France sobre medidas y protocolos sanitarios para todos los actores del sector turístico