Un artículo de Maud, agregado el 06 de abril de 2022 3 min. lectura

Fuera de Francia, la agencia de desarrollo turístico del destino Francia, es el organismo de clasificación de los establecimientos hoteleros. El 1 de abril entraron en vigor nuevos criterios de clasificación. ¡Hacemos balance!

En un contexto de reactivación turística, la clasificación se modificó con el fin de modernizar la oferta hotelera francesa, siempre en un proceso de búsqueda de excelencia. El sector deberá afrontar grandes retos en los próximos años con la copa del mundo de rugby 2023 pero sobre todo con Juegos Olímpicos y Paralímpicos de 2024. Clientes de todo el mundo que usan unexpectativas crecientes pasará por las puertas de nuestros hoteles. Para dar un servicio más eficiente, se han incrementado los criterios relacionados con la tecnología digital y el desarrollo sostenible.

Desarrollo sostenible

Este año, los criterios relacionados con el desarrollo sostenible obligatorio han aumentado de 3 a 12. En general, los criterios de desarrollo sostenible se duplicó (de 13 a 27). Atout France lo dice: La nueva norma pretende así fomentar el ahorro de agua y energía, una mejor gestión de los residuos, el reciclaje, el uso de cortocircuitos, especialmente en la restauración, la concienciación sobre el clientèle o incluso la formación del personal del hotel…
La integración de estos nuevos criterios en el sistema de clasificación ratifica prácticas ya extendidas en el sector hotelero, pero también favorece su extensión. »

Digital y la evolución de los espacios

Otro caballo de batalla de Atout France: la expansión de las acciones digitales. De este modo : " la generalización del wifi obligatorio, el check-in desmaterializado, la entrega mediante código QR del folleto de bienvenida, los folletos turísticos o incluso la prensa diaria en versión digital contribuyen a hacer más fácil y agradable el viaje del cliente“. Por lo tanto, estos desarrollos digitales están destinados principalmente a mejorar el viaje del cliente.

Finalmente, los cambios en la clasificación se refieren a la mcambios en el uso de espacios hoteleros. De hecho, las prácticas de trabajo remoto tienen un impacto directo en el diseño de los espacios hoteleros. Valoramos mucho más los espacios de coworking, las salas de reuniones modulares y la integración de espacios de teletrabajo en las salas. La nueva clasificación también promueve la puesta en común de equipos (piscinas, spas, etc.)

Hoteles en Gran Roissy

38 hoteles Grand Roissy de 42 están clasificados. Eso es más del 90% del parque del hotel. Esto es un 3% más que la media francesa.

  • 32 hoteles en Roissy-en-France
  • 5 hoteles en Le Mesnil-Amelot
  • 1 en euro
  • 1 en Luzarcas

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