Un article de Chloé, ajouté le 08 février 2023 6 min. de lecture
Cette semaine marque une date toute particulière pour l’Office de Tourisme. En effet, il y a 20 ans, le 7 février 2003, André Toulouse, maire de Roissy-en-France crée par une délibération au sein du conseil municipal un Office de Tourisme, sous forme associative. Marc Chesné, habitant de la commune, est élu, 1er Président de l’Office de Tourisme « Roissy clé de France ». Retour sur 20 ans de parcours, projets et évolutions qui ont marqué l’histoire de notre structure.
2003 : création de l’Office de Tourisme « Roissy clé de France »
Cernant le potentiel touristique d’affaire de la commune de Roissy-en-France, dû aux flux permanents de touristes en escale de par la proximité avec l’aéroport Paris Charles de Gaulle, l’Office de Tourisme se constitue en janvier 2003. Son but est notamment de valoriser l’environnement dans lequel l’activité hôtelière s’exerce tout en améliorant l’accueil et l’information des voyageurs en escale. C’est ainsi que ce dernier est officiellement présenté à la presse le 28 novembre 2003, évènement symbolique doublé de l’ouverture de la 4000ème chambre du pôle hôtelier du village. Faire de Roissy un grand lieu d’escale et de rencontre, telle est l’ambition de l’Office en 2003 !
Découvrez les archives de la création de l’Office en 2003 en cliquant sur les photos !
2007-2009 : l’Office de Tourisme reçoit plusieurs distinctions
En 2007, l’Office de Tourisme reçoit une première distinction « Les étoiles de l’accueil » par la Maison de la France (désormais Atout France), pour ses produits touristique destinés à la clientèle en escale. De même, en 2009, l’Office de Tourisme obtient son classement en 3 étoiles (ancien label des OTs, avant le nouveau classement de 2011).
2013 : Un Office classé catégorie 1
Depuis 2013, l’Office de Tourisme bénéficie d’un classement en catégorie 1, certifié Marque AFNOR service et est également détenteur de la marque Qualité TourismeTM. Il s’agit de la seule marque d’État attribuée aux professionnels du tourisme. En effet, elle les récompense pour la qualité de leur accueil et de leurs prestations.
Les Offices de Tourisme peuvent se faire classer dans le cadre d’une démarche volontaire. Ainsi, en 2016, le classement de l’Office de Tourisme en catégorie 1 a contribué au classement de Roissy-en France en Station Classée de Tourisme. De fait, celui-ci constitue la reconnaissance d’un accueil d’excellence, répondant aux ambitions évolutives de l’Office, porteur de projets novateurs.
2017 : Fusion avec les Offices de Tourisme d’Écouen et Luzarches
En 2017, dans un contexte d’essor et d’attractivité et suite à la loi NOTRe, les Offices de Tourisme de Roissy-en-France, d’Écouen et de Luzarches décident de fusionner. Ainsi, ces territoires conjuguent leurs atouts respectifs et proposent une offre touristique complète. Cette fusion a été effective le 14 décembre 2016, lors de la signature du traité de fusion, et formalisée par une Assemblée Générale Constitutive fin février 2017, donnant lieu à la création de l’Office de Tourisme Grand Roissy.
2019 : Roissy, Land of Business & Leisure
Puis, en 2018, l’Office de Tourisme entame sa mutation avec l’établissement d’un schéma de développement touristique par le cabinet In Extenso Deloitte. Ce schéma a permis de dégager plusieurs recommandations pour l’évolution de l’Office jusqu’en 2020, notamment la priorité de doter l’Office de Tourisme d’une marque de territoire pour en affirmer les singularités et pluralités. C’est chose faite depuis début 2019, date à laquelle l’Office change de nom et présente sa nouvelle marque de destination. Désormais, l’Office de Tourisme Grand Roissy se positionne à l’international grâce à sa marque : Roissy, Land of Business & Leisure.
Ainsi, le nouvel Office de Tourisme Grand Roissy devient un acteur de destination touristique de premier rang sur le territoire de Roissy-en-France, d’Écouen, de Luzarches et des deux nouvelles communes : Gressy et Le Mesnil-Amelot avec le soutien de la Communauté d’Agglomération Roissy Pays de France.
2022 : Lancement du City Tour Grand Roissy Escales
Après 2 années de COVID, l’Office de Tourisme s’attelle à faire d’une priorité le travail sur son schéma de développement touristique en renforçant la destination loisirs de découverte en court séjour et excursions, par la mise en place de produits de découverte du territoire pour les flux potentiels de l’aéroport.
De par le potentiel de voyageurs en escale au Grand Roissy, l’Office de Tourisme émet le souhait de mettre en place un City Tour, inspiré d’autres métropoles européennes et internationales, afin de faire découvrir les richesses de notre territoire aux voyageurs en escale. En effet, ce projet est né d’une volonté de la part de l’Office de Tourisme Grand Roissy de mettre en lumière les trésors, souvent méconnus, de la destination. C’est ainsi qu’en début juillet 2022, le City Tour Grand Roissy Escales voit le jour et que son autocar touristique commence à sillonner les routes pour faire découvrir le territoire aux visiteurs.
Pour cela, l’autocar dessert 6 stations situées à des points stratégiques de la zone hôtelière, puis dépose les passagers sur l’un des 6 lieux de visite proposés. Ainsi, les visiteurs n’avaient qu’à rejoindre le point de pick-up le plus proche pour découvrir : le Musée ARCHEA, le Musée national de la Renaissance – château d’Ecouen, le complexe aquatique Plaine Oxygène, le Golf International de Roissy, le centre commercial Aéroville, ou les bateaux parisiens (uniquement le mardi soir).
Entre patrimoine, culture, art de vivre et loisirs, une palette d’expériences étaient proposées aux visiteurs locaux ou de passage. Le trajet était proposé à 5€. Un accès gratuit pour les musées était compris dans le tarif du billet et des réductions était proposées dans les autres lieux visites. L’escale parisienne, quant à elle, était proposée à 40€ pour les adultes et 20€ pour les moins de 12 ans.
L’expérimentation sur les mois de juillet et août ayant séduit 230 clients et fort de son ambition d’élargir son offre, le City Tour Grand Roissy Escales sera renouvelé en 2023 avec de nouveaux lieux à découvrir (à découvrir sans plus tarder ici).
Save the date !
Afin de célébrer l’aboutissement de tous ces projets durant ces vingt années, l’Office de Tourisme Grand Roissy organisera une célébration au mois de juin, suite à l’Assemblée Générale, afin de réunir tous les acteurs ayant contribué à la réussite et l’évolution de notre structure. Save the date !
