Toutes les escales sont disponibles sur le site internet de l’Office de Tourisme en règlement par carte bancaire. Le paiement en espèces et en Chèque Vacances est possible uniquement aux Bureaux d’Information Touristique de Roissy-en-France et de Luzarches.

À chaque point de pick-up, un agent de l’Office de Tourisme assiste les différent départs. Il est à votre disposition à l’aéroport à l’aide d’une tablette pour vous guider dans la transaction.

Le City Tour Grand Roissy Escale est crée pour agrémenter votre correspondance et transformer un moment d’attente en une expérience agréable.

En revanche, les temps d’enregistrement et de passages aux frontières vont être plus longs cet été 2023 sur l’aéroport Paris Charles de Gaulle , vu le flux de passagers importants, prévoyez d’être à l’aéroport 3 heures avant le décollage de votre vol.

Nous vous invitons à vérifier selon votre nationalité les différentes formalités en fonction de votre statut (voyage d’agrément ou affaires) sur le site officiel https://france-visas.gouv.fr/web/france-visas/

Nous garantissons les départs à partir d’une seule personne.

Vous pouvez nous appeler au 01 34 29 43 14 sur les horaires d’ouvertures de nos bureaux ou nous contacter par mail office-tourisme@ville-roissy95.fr

Où prendre mon bus entre le Terminal 2E et 2F ? (station 2)

Afin de rejoindre le point de pick-up, rendez-vous au quai H de la gare routière (voir photos).

Où prendre mon bus à Roissypôle Est ? (station 3)

Rendez-vous à l’extérieur de la gare routière, quai A (au niveau des navettes Parc Astérix).

Où prendre mon bus à Roissypôle Ouest ? (station 4)

Retrouvez l’arrêt situé à 200 mètres des hôtels MOXY, Holiday Inn Express, Mercure Convention, Innside by Melia, Residence Inn et Courtyard by Marriott, à côté du CDGVAL au niveau des navettes de substitution.

Où prendre mon bus à Paris Nord 2 ? (station 6)

L’arrêt de bus est situé à proximité des hôtels Hyatt, Formule 1, B&B, Ibis Budget, Novotel Suite, Première classe, Hyatt place et Hyatt house. Vous pourrez le retrouver à la station de bus « 346 rue de la Belle Étoile ».

Oui, sous réserve qu’il y ait assez de place dans le second bus

Vous pouvez prendre l’équivalent d’un bagage cabine.

Sinon, il y a un bureau de garde bagages à l’aéroport Paris-CDG avec des frais de service. Vous pouvez vérifier les conditions et les prix directement sur leur visite internet « Bagages du Monde. »

L’achat de votre billet inclut l’aller et le retour en bus, mais également des entrées gratuites ou des réductions négociées pour vous auprès de nos partenaires.

Merci de bien vous référer à chacune des escales proposées afin de voir quelles prestations ou non sont comprises dans votre escale.

En aucun cas, l’Office de Tourisme Grand Roissy ne pourra être tenu responsable si vous ratez votre correspondance. Aucun billet d’avion ne sera remboursé.

Aéroville offre un service général de détaxe (dans les magasins participants). Vous pouvez économiser 12% dès que vous dépensez plus de 175€ dans plusieurs magasins (pour les résidents hors Union Européenne).

Rendez-vous à l’accueil de l’espace Nordic Chic pour plus d’informations ou au 01 74 25 75 71.

Oui, si les rotations que vous souhaitez prendre s’enchaînent bien, vous le pouvez en réservant un billet matin, un billet après-midi ou un billet journée qui vous permettra de profiter de tous les points touristiques de l’escale sélectionnée.

Le service de restauration n’est pas inclus. En revanche, nous vous proposerons des lieux de restauration à proximité de votre lieu de visite.

Il n’y a pas de limites d’âge. Les enfants, les bébés et les jeunes passagers (jusqu’à 18 ans) devront être accompagnés par leurs parents. Les mineurs non accompagnés ne peuvent pas être acceptés.

Nous sommes désolés de vous informer que vous serez seul responsable si vous manquez le bus retour.

Non, les animaux ne sont pas admis dans le bus.