É oficial, o posto de turismo acaba de obter a renovação de sua classificação há cinco anos.
Em fevereiro de 2017, o Posto de Turismo Roissy “Clé de France” fundiu-se com os Escritórios Ecouen e Luzarches. Hoje, o novo Posto de Turismo de Roissy "Clé de France (Roissy-Ecouen-Luzarches)" vê a sua classificação renovada na primeira categoria pela prefeitura de Val d'Oise.
O decreto foi publicado pelo prefeito de Val d'Oise em 1 deer Outubro 2018.
O que exatamente essa classificação na categoria 1 significa para o Posto de Turismo?
Como uma classificação em estrela para um hotel, a classificação de um escritório em 3 categorias reflete a diversidade de ações e serviços aplicados em seu território, sendo a categoria 1 o mais alto nível de certificação.
Esta é uma garantia de qualidade nos serviços oferecidos em termos de recepção, informação, acessibilidade e promoção no nosso território: Roissy-en-France, Ecouen e Luzarches.
Implementa um painel de ferramentas tecnológicas e desenvolve uma política de promoção alinhada aos desafios de seu território e em sinergia com os atores parceiros.
Sua equipe multilíngue implementa ações promocionais em seu território com abrangência nacional ou internacional.
O escritório também faz parte de uma abordagem relacionada à qualidade de seus serviços e à melhoria da experiência do visitante e de seu desempenho geral.
Por fim, a classificação intervém como critério para a construção da comuna de Roissy-en-France em " Estação Classificada Turismo "Em 2016.
Atualmente oEscritório de Turismo e Congresso de Enghien-les-Bains eL'Isle Adam, o Vale do Oise e o Posto de Turismo das Três Florestas também são classificados na categoria 1 no Val d'Oise.
Retrospectiva do Posto de Turismo:
- 2013: 1º Posto de Turismo a obter classificação de categoria 1 em Val d'Oise
- 2016: o município de Roissy-en-France obtém sua classificação " Empreendimento turístico classificado »
- 2017: renovação da certificação Serviço AFNOR NF para o escritório de Roissy-en-France
- 2018: renovação da certificação Turismo de Qualidade para o escritório de Roissy-en-France
- 01 de outubro de 2018: a classificação de categoria 1 do Gabinete de Roissy-en-France agora se estende aos Gabinetes de Informação Turística de Ecouen e Luzarches.
Contato : Adrien LEMAY - Consultor de Qualidade - tel: 01 34 29 43 14 - mail: accueil-ot@ville-roissy95.fr
