Um artigo de Chloe L, adicionado em 27 de setembro de 2023 3 min. leitura
Este Verão, pudemos falar com Bárbara Angely que é Assistente Executivo do Aeroporto e Convenção Mercure Paris CDG. Ela explica sua jornada e sua evolução dentro de Mercúrio.
Retrato de Bárbara Angely
“Inicialmente, vim do ramo de restaurantes. Estudei 4 anos emEscola Jean Ferrandi de Paris e posteriormente parti para Inglaterra. Trabalhei em diversos cargos como recepcionista, gerente de café da manhã, maître d' num restaurante parisiense... Queria descobrir os diferentes horizontes da indústria hoteleira.
Cheguei aqui há mais de 20 anos, ainda eraHotel Sofitel. Minha primeira missão foi gerente de vendas de catering. O objetivo era buscar clientes na área primária para almoçar, foi uma grande descoberta para mim! Depois, também fui responsável por um piso Air France. A empresa nos reservou um andar todos os dias para sua clientela VIP. Foi um grande projeto… e depois muitas outras missões e responsabilidades.
Aliás, neste estabelecimento vivi muitos momentos lindos, muitas transformações, diretores diferentes, acontecimentos um pouco mais difíceis como a queda do Concorde. Tínhamos acolhido as famílias e eu era o contacto “privilegiado”. É importante manter o profissionalismo e não se deixar dominar pelas emoções para se distanciar e facilitar o dia a dia no hotel para quem vive esses dramas.
É verdade que vi o hotel evoluir, passou do Sofitel para o Pullman depois mercúrio, com uma bela reforma em 2013. Em 1998, nasce a “Reunião do Conselho” que foi inovadora, pioneira e inigualável até hoje na plataforma Roissy. Algumas pessoas tentaram nos copiar, mas não conseguiram!
Sou muito apegado ao hotel, à marca mercúrio, aos grupos Accor e ACCORINVEST e claro ao território.
O que realmente gosto em Roissy é que é uma solução intermediária entre a capital e “o campo”. Não estamos longe de Chantilly, Senlis de Paris e do centro de exposições Villepinte. Podemos oferecer aos nossos clientes a oportunidade de realizar diferentes actividades, passeios, sem falar no Parc Astérix e nas ofertas que são verdadeiramente surpreendentes e depois também nesta pequena aldeia “preservada” de Roissy que evoluiu enormemente através do seu desenvolvimento e das suas oportunidades. Tive a sorte de ver o Posto de Turismo crescer. Muitas coisas foram feitas, então realmente acho que tivemos sorte de estar posicionados nesta área geográfica, para mim isso é um ponto forte. Isto responde às solicitações dos nossos clientes que vêm da Europa, de todo o mundo ou de França. Realmente, esta é a parada ideal por aqui! »
