Un article de Taha Elhaddad, ajouté le 03 février 2025 6 min. de lecture
Dans cet entretien, Madame Elisabeth Semenoff, Commerciale séminaire et banquet pour le groupe Oceania Hotels, partage son parcours riche et varié, ses idées novatrices pour le développement du tourisme d’affaires, ainsi que son engagement en faveur de la durabilité.
Deux hôtels, une vision
Cette rencontre enrichissante met en lumière la complémentarité unique entre le Nomad Paris Roissy CDG Aéroport et l’Oceania Paris Roissy CDG, deux établissements phares du Grand Roissy situés au Mesnil-Amelot. Ils œuvrent tout deux pour offrir aux clients le meilleur séjour possible. Découvrez ci-dessous les actions mises en place pour répondre aux besoins des voyageurs.
Interview de Madame Elisabeth Semenoff
1 – Votre parcours vous a menée à représenter deux établissements. Quelles expériences ou opportunités vous ont permis de vous spécialiser dans le département commercial et événementiel ?
Forte d’une solide formation en tourisme et d’une expérience significative dans la gestion des groupes et dans le commerce, j’ai dirigé pendant 20 ans plusieurs commerces en tant que cheffe d’entreprise. Ces expériences m’ont permis d’acquérir une expertise approfondie en management commercial, en alliant compétences commerciales et capacité à développer des solutions sur mesure. Aujourd’hui, je mets cette expertise au service du secteur hôtelier, plus particulièrement dans la gestion des séminaires et des banquets.
Mon parcours a débuté en tant que réceptionniste, un rôle qui m’a permis de développer une maîtrise complète de la gestion client et des relations professionnelles. Ce bagage m’a ensuite propulsée vers un poste commercial, aujourd’hui occupé au sein du groupe Oceania Hotels, qui m’a offert l’opportunité d’évoluer et de renforcer mes compétences au sein d’une organisation dynamique.
Grâce à ce parcours enrichissant, je suis aujourd’hui en mesure d’offrir un service client de haute qualité, tout en élaborant des solutions sur mesure, parfaitement adaptées aux besoins spécifiques de chaque entreprise dans le cadre de leurs événements.
2 – Comment la chaîne Oceania Hotels se positionne-t-elle pour répondre aux attentes spécifiques du secteur MICE ?
Depuis 50 ans, Oceania Hotels s’attache à proposer des prestations sur-mesure et personnalisées, répondant aux attentes exigeantes du secteur MICE. Avec un réseau de 31 hôtels, 3 et 4 étoiles, répartis dans 21 destinations françaises – de Brest à Marseille, de Paris à Saint-Malo – nous mettons à disposition plus de 100 espaces modulables, dotés des dernières technologies et parfaitement adaptés aux séminaires, réunions et événements.
Notre expertise locale nous permet d’offrir des expériences uniques, telles que le char à voile, les régates ou des activités sportives innovantes comme l’Airfly. Cette combinaison de flexibilité et de savoir-faire garantit des événements mémorables et parfaitement orchestrés.
3 – La proximité immédiate entre le Nomad Paris Roissy CDG Airport et l’Oceania Paris Roissy CDG au Mesnil-Amelot enrichit-elle l’expérience des voyageurs d’affaires ? En quoi cette synergie profite-t-elle à vos clients ?
Absolument ! La complémentarité entre le Nomad et l’Oceania Paris Roissy CDG offre aux voyageurs d’affaires une expérience enrichie, alliant flexibilité et variété. Le Nomad CDG, avec son lobby décloisonné, ses chambres au design épuré et ses matériaux naturels, séduit les voyageurs sensibles à l’écologie ou en quête de séjours alternatifs.
De son côté, l’Oceania CDG propose des espaces de séminaires modernes, une piscine chauffée, un bain à remous et un espace fitness, parfaits pour se détendre après une journée de travail. Son jardin végétalisé de 850 m² en fait un véritable havre de paix. Cette synergie permet aux clients de choisir l’offre la plus adaptée à leurs besoins, tout en profitant d’un cadre exceptionnel.
4 – Vos hôtels s’inscrivent dans une démarche éco-responsable, aussi bien pour l’hébergement que pour l’organisation d’événements. Comment ces initiatives vertes se traduisent-elles concrètement, notamment dans le cadre de séminaires résidentiels ?
Nos engagements écoresponsables se concrétisent à travers plusieurs actions : éco-conception des bâtiments avec utilisation de matériaux durables lors de la construction, optimisation énergétique des infrastructures et réduction des déchets plastiques grâce à des alternatives réutilisables.
Dans le cadre des séminaires résidentiels, nous favorisons des circuits courts pour nos fournisseurs, proposons une restauration basée sur des produits de saison, et privilégions les outils numériques pour réduire l’utilisation de papier. Ces initiatives permettent d’organiser des événements responsables et de sensibiliser nos clients à des pratiques respectueuses de l’environnement.
5 – Selon votre vision, le tourisme d’affaires au Grand Roissy est-il appelé à évoluer dans les années à venir ?
Grand Roissy est en pleine transformation et s’impose comme un acteur clé du tourisme d’affaires. Avec sa proximité immédiate avec l’aéroport Paris-Charles de Gaulle et des infrastructures de transport en constante évolution, ce territoire offre une accessibilité exceptionnelle.
Les entreprises recherchent aujourd’hui des lieux combinant innovation, durabilité et praticité : Grand Roissy répond à ces attentes avec des zones d’activités dédiées, des espaces événementiels modernes et une vision axée sur l’avenir. Il est destiné à devenir un hub incontournable pour le secteur MICE dans les années à venir.
6 – Après une réunion à l’Oceania CDG, quelle activité ou expérience recommanderiez-vous pour enrichir le séjour des participants ?
Voici quelques suggestions pour prolonger l’expérience après une réunion à l’Oceania CDG :
- Découverte culturelle : Une visite au Domaine de Chantilly, connu pour son somptueux château, ses jardins et son musée du Cheval, offre une immersion dans l’histoire et l’art.
- Team-building dynamique : Une session de karting à proximité de l’aéroport Paris-Charles de Gaulle, idéale pour renforcer la cohésion d’équipe dans une ambiance conviviale.
- Moment de détente : Une promenade ressourçante dans le parc naturel régional Oise-Pays de France, en pleine nature.
- Expérience gastronomique : Terminer la journée par un dîner mettant à l’honneur les spécialités locales dans un cadre chaleureux et authentique.